- 반품은 상품 수령 뒤 1주일 이내에만 가능합니다. 단, 포장이 훼손되었거나 상품 가치가 상실된 제품은 반품이 불가합니다.
- 제품 불량 및 오배송에 의한 반품은 새 상품과 맞교환해 드리고, 택배비는 저희가 부담합니다. 저희가 보내드리는 새 상품을 받으시고 기존 수령 상품은 택배기사님께 전달해 주십시오.
- 단순변심 및 오주문으로 반품을 원하시는 고객께서는 반드시 로젠택배를 이용하여 반품해 주십시오. 그에 따르는 택배비를 부담하셔야 합니다. (왕복배송비 5,000원)
- 반품 및 교환은 고객센터로 문의해 주십시오. 고객센터 070-7092-0856